Voici mon avis sur cette société !!! copie de la lettr que j'ai envoyé au CHV de Frégis qui n'ont pas sur m'apporter ce que CREMADOG m'a offert. Centre Hospitalier Vétérinaire FREGIS A l'attention du Docteur CORLOUER 43 avenue Aristide Briand 94110 ARCUEIL Monsieur, Part ce courrier je tiens à vous relater ce que nous avons vécu dans votre centre hospitalier animalier qui pour moi avait une très bonne réputation ayant vu le reportage de TF1 (SEPT à HUIT) ce qui a conforté mon opinion (copie de ce courrier justement au journaliste de TF1 SEPT à HUIT) je vous relate les faits. Jeudi 16 mai 2013, je vous apporte mon chien Gaston en détresse respiratoire, il a été reçu par le DR Gomes qui l'a ausculté et lui a fait une écographie pulmonaire où il a constaté des anomalies, il m'a proposé de lui faire une ponction pulmonaire pour connaitre les raisons de cette détresse respiratoire et faire un prélèvement, après avoir fait le prélèvement il a voulu me rendre mon animal en m'indiquant qu'il n'aurait les résultats que dans la journée, ayant une confiance aveugle en votre hôpital j'ai pris la décision de le laisser dans votre centre hospitalier afin qu'il est les meilleurs soins possible, il y est resté toute l'après midi ainsi que la nuit. Le Dr Bernardin a pris la relève sur mon chien ( il a été surveillé chose que je doute fortement aujourd'hui), le Dr Bernardin m'a contacté par téléphone après avoir eu les résultats de la ponction, le même jour au alentour de 21h30, pour m'expliquer que les résultats de l'examen fait par le Dr Gomes n'ont apporté aucune réponse, de ce fait elle m'a proposé, tout en m'indiquant que pour un autre examen, on devait endormir mon chien, et qu'il y avait un grand risque vital pour lui (elle me l'a bien précisé, car lors de notre conversation au centre hospitalier je lui avais bien dit que quoi qu'il arrive je voulais que Gaston décède dans mes bras chose qu'elle a respecté et c'est pour cela qu'elle m'a bien précisé tous les risques. Je me présente vendredi 17 mai 2013 pour voir mon chien et prendre la meilleur décision pour son état de santé le Dr Bernardin m'explique dans qu'elle état se trouvais mon animal après ses dit et avec beaucoup de douleur, je prends la décision de le faire euthanasier afin d'abréger ses souffrances et qu'il puisse partir dignement dans mes bras avec tout l'amour que je lui ai apporté tout au long de sa vie et qu'il m'a apporté en retour pendant les 12 années à mes cotés, jusqu'y ci même si cela à été très dure pour nous (j'espère encore que vous pourrez le comprendre) les choses ont était, enfin je crois, faites correctement mais je reste quand même vu la suite des événements dans un grand doute. Donc suite a l'euthanasie de mon chien Gaston je me rends à l'accueil, où Aurélie (jeune femme admirable et très humaine) me présente ma facture que je règle bien évidement, elle me demande si je souhaite récupérer les cendres de mon Gaston, étant dans un état de douleur je ne savais qu'elle décision prendre et elle m'explique que mon chien va partir à Incinéris une société avec laquelle vous travaillez et qu'ils sont très bien, elle me dit que là bas les animaux sont incinérés et que les cendres sont dispersés sur un pelouse en bord de mer et que cette société est situé en Normandie, c'est alors sachant que mon Gaston est né là bas je trouve cette idée très bien pour mon animal. Le mardi 21 mai 2013 (sachant que le lundi était férié) j'appels la société Incinéris car je souhaitais savoir quand les choses seront faites afin de pouvoir venir voir cette endroit ou pour moi mon animal pouvait reposer en paix, et à ma grande mais grande surprise j'apprends que ce n'est pas du tout ce que Aurélie m'avait dit, mais que c'est dans un zone d'activité et que les cendres sont simplement enterrés dans un trou (j'appellerais ça une fosse septique) vous pouvez je l'espère encore ! Imaginer ma surprise et mon choc par ce fait je rappels immédiatement Aurélie qui elle-même n'était même pas informée des nouvelles dispositions de cette société d'incinération animal qui par son manque d'information Aurélie nous a vendu du rêve car pour moi ça reste une vente. De ce fait Aurélie prend toutes les dispositions afin que Gaston soit incinéré dans des conditions dignes, Aurélie me dit ne vous inquiétez pas Gaston est toujours là, je fais le nécessaire pour qu'il soit incinéré individuellement (et lui donne mon accord verbal en lui précisant qu'elle m'envoie la facture pour la différence de prix afin que les choses soit réglées au plus vite) et me dit je vous rappels quand tout est fait. Chose qu'elle fait en me disant ne vous inquiétez plus j'ai pris toutes les dispositions il part aujourd'hui dans une boite seul, j'ai prévenue la comptable vous recevrez la facture pour le complément (que j'ai reçu ce jour, je vous la renvoie et où vous pouvez vous la mettre oups la détruire). Me sentant rassurée que mon animal soit traité à la hauteur de vos prétentions de prestations, je me sens read more