Bonjour ,j'ai fait une LOA chez peugeot beauvais le 22/07/16,une 208 e hdi 92 style de 2015 avec 15202 km.J'avais déja acheter une 207 en 2011,elle avait 1 an aussi ,étant satisfait ,je vais donc chez peugeot en toute confiance ,vous aller me dire que je suis un neuneu,c'est pas faux .
Avant de la louer,j'ai bien sur fait le tour du véhicule et fait remarqué au vendeur Mr Sergeant que :
2 enjoliveurs étaient abimés ,3 taches sur le plafonnier arrière de couleur noir et bleu ,des éraflures sur le par choc arrière droit et une tache qui ne par pas sur la portière conducteur.
Comme je dois rendre la voiture dans un état irréprochable ou sinon je devrais payer ses dégats qui ne sont pas dus à ma personne.
Se vendeur me dit " se n'est rien de grave Mr ,la maison de crédit est au courant et rien ne vous sera facturé en rendent votre véhicule".J'ai bien insisté qu'en louant un véhicule ,nous faisons le tour et le notons sur une feuille les dégats apparent ..
Il ne ma rien proposé ,de remplacer ses 2 enjoliveurs ,de nettoyer ses taches,c'est meme moi qui lui est montrer ,Mr faisant le surpris.
Donc étant confiant je décide de faire une LOA sur se véhicule .
J'appelle donc le vrai propriétaire ,ma maison de crédit et lui demande ,s'il est au courant de ses dégats sur le véhicule ,non me répondit celle ci et ses dégats vous seront facturés à la fin de votre LOA.
De plus le vendeur me dit " je vous rappel dans 3 semaines pour savoir si tout va bien ,nous en sommes à 1 mois et toujours personne .
J'appelle sur son portable ( merci sa carte de visite),rien sur son fixe et je tombe sur un collègue à lui qui me signal que Mr Sergeant est en vacance .
C'est indigne d'une enseigne comme peugeot de nous mentir et de nous voler ,changer les enjoliveurs ,enlever les 3 taches et les éraflures ,cela est normal pour plaire aux futur client faire en sorte que la voiture soi comme NEUVE ,on me la assez répété et pour moi elle ne l'est pas .
J'attends une réponse de la par du garage Peugeot à Beauvais ,avant de tenter par d'autres voies et je vais mettre se message sur d'autres réseau sociaux.
Cordialement
Alain Morel
Suite à l'appel de peugeot , je retire mes dires ,mais reste sur mes gardes .
Et n'ira plus jamais chez eux ni leur marque. read more