Leider kann ich keine guten Erfahrungen mit Computerjungs berichten.
Die schickten mir einen angeblichen Computerfachmann, der sich 1 Std lang hinsetzte und irgendwie versuchte, das Problem zu lösen. Während dessen rufte ich einen Bekannten an, der selber als IT-Fachmann tätig ist und nach einem kurzem Telefonat war der Fehler behoben.
Erstmal glücklich darüber, dass mein Gerät wieder funktionierte, bekam ich dann die Rechnung zu sehen und war erstaunt, was der Herr für einen Betrag von mir verlangte, für eine Arbeit, die nicht mal ihm zu zuschreiben war. (von der Rechnung hätte ich mir auch ein neues Gerät kaufen können)
Da ich leider die Relationen nicht kannte bezahlte ich erstmal in gutem Gewissen.
Später wurde mir mitgeteilt, dass das Vorgehen des Computerfachmannes völlig falsch war und das die Arbeit in einer wesentlich kürzeren Zeit hätte vollzogen werden können. Hätte ich nicht meinen Bekannten angerufen, hätte das ganze wahrscheinlich noch wesentlich länger gedauert.
Letzten Endes habe ich um Rückruf gebeten, dazu kam es aber nie.
Kurz und Knapp. Computerjungs scheint wohl die Unwissenheit älterer Menschen gerne auszunutzen um schnelles Geld zu kassieren und das
man nicht mal zurückgerufen wird, wenn man zur Rede gestellt wird, ist wirklich ein Unding.
Deshalb kann ich nur Leute davor WARNEN, die wenig Ahnung davon haben. Das scheint in der Branche Gange und Gebe zu sein unwissende Herrschaften übers Ohr zu hauen.
Das nächste mal lasse ich mir erst einen Kostenvoranschlag geben.
Ich hoffe ich kann ein paar Leuten weiter Helfen.
Grüße read more