Bin regelmäßig in Essen zu Besuch. Habe Heute den dritten Versuch unternommen einen Film im Cinemaxx Essen zusehen. Bei bisher drei Besuchen, waren 2 Vorführung von Bild und Tonqualität so schlecht, dass man den Film nicht ansehen konnte. Da ist jede abgefilmte Raubkopie aus dem Netz besser! Beim ersten mal hing das Bild des Films im oberen Drittel der Leinwand. Auf meine Bitte an das Personal den Vorführer zu rufen und das Bild richtig einzustellen bekam ich nur die Antwort Das geht nicht!. Bei Nachfrage an der Kasse wurde ich dann auch noch angeschnauzt Was willste denn, dein Geld zurück? Dann kannste nach Hause gehen, Abend vorbei, pech gehabt!. Ich dachte ich spring gleich in das Kassenhäuschen und schnappe mir den Typen. Aber nein, als braver Besucher des Massenkinotempels, tief durchgeatmet und den Kino-Manager verlangt. Ihm muss man zugute halten, dass er wenigstens freundlich war und die Tickets erstattete. Warum Filme im Breitbildformat / Cinemascope auf einer Leinwand gezeigt werden, die dafür nicht das richtige Seitenverhältnis hat konnte er mir auch nicht begründen. Meine Vermutung: Hier wird der Zuschauer für blöd gehalten, sieht doch eh niemand, also ein Film der nicht mehr so gut besucht wird ab in ein Kino, in dem der Film überhaupt nicht richtig vorgeführt werden kann. Tja und Heute wieder das gleiche. Das Leinwandformat war nicht breit genug für den Film, also schön schwarze Balken oben und unten. Und dann fiel auch noch der Ton aus. Mal gabs keinen Ton mal störende Geräusche, mal war der Ton völlig versetzt. Nach Beschwerde mehrerer Kinobesucher kam dann der Kino Manager in den Saal und hat angeboten, das man das Kino verlassen kann und seine Karte erstattet bekommt. Alles schön und gut. Fehler passieren überall. Ich werde jedoch das Gefühl nicht los, dass diese Fehler hier einkalkuliert werden. Nachdem Motto: Versuchen kann man es ja Ich find es zum kotzen! Als begeisterter Kinogänger kann man da nur Verzweifeln. Bei so einer schäbigen Art Filme zu zeigen, fällt mir auch kein Argument mehr ein mit dem ich ich meine Freunde von der Heimkinoanlage weg und zurück ins Kino bekomme. Dabei sind meine Erwartungen gar nicht so hoch. Wenn ich in ein Cinemaxx gehe, weiß ich ja, dass es Massenabfertigung im Betonklotz ist. Rege ich mich auch nicht darüber auf. Dann muss ich halt ins Arthouse Kino gehen. Aber eine gute Vorführung ist doch das mindeste. Anscheinend nicht im Cinemaxx Essen. read more

Absoulute Katastrophe bisher war ich ja eigentlich zufrieden mit dem Kino. Gestern wollte ich dann zu Valentinstag mal was Besonderes erleben und habe 2 Karten für das First Class Kino gekauft für die 22.15 Uhr Vorstellung für Stirb langsam. Aber das war alles andere als First Class, eine absolute Frechheit! Erstmal habe ich mich gefragt, wie lange eigentlich Werbung laufen darf im Kino. Nach über einer Stunde (!!!) fing der Film erst an! Geht's noch??? Ist das so eine Taktik um mehr Popcorn zu verkaufen? Das hat einem schon echt die Laune vermiest. Als es dann endlich losging: Ton kaputt! Total leise und fast nur rauschen. Super, dafür geht man ins Kino. Nach ein paar Minuten klappte der Ton wieder, das Licht ging wieder für ein paar Minuten an (wir haben ja noch nicht lang genug gewartet) und der Film fing an. Mit Ton. Allerdings musste das Bild noch eingestellt werden, was leider auch nicht gelungen ist. Bei einem Film, in dem oft russisch geredet wird und man Untertitel lesen muss, wäre es vielleicht gut gewesen, wenn diese Untertitel zu mehr als einem Viertel im Bild gewesen wären. Weitere Kritikpunkte: Zwischendurch immer wieder Tonausfälle (Super, dass vorher noch das tolle Soundsystem so angepriesen wurde), Bildausfälle oder beides zusammen. Ich bin stinksauer, ich hab so viel Geld für 2 Kinotickets ausgegeben und der Abend war die reinste Katastrophe. Am besten aber war, dass es keiner für nötig gehalten hat, sich für dieses Fiasko zu entschuldigen oder überhaupt zu sagen was los ist. Ich erwarte als Kunde schon, dass ein Kinobetreiber irgendwie versucht das wieder gut zu machen. Und dass es mal technische Pannen gibt, ok, aber wie damit umgegangen wurde ist eine Frechheit. Man kann doch nicht einfach ignorieren, wenn ein Film nicht vernünftig läuft! read more

Das CinemaxX, die Brutstätte von neuen Paaren und immer noch Liebenden. Man hat hier ein Ambiente welches sofort ein gemütliches und doch überraschendes Gefühl mit sich bringt, die Filme sind immer Top und modern, die Snacks und Drinks sind auch immer 1a und frisch, man hat gar nicht das Gefühl mit mehreren Menschen in einem Raum zu sitzen man fühlt sich in seiner eigenen Welt und das zeichnet es aus. read more

Leider ist das Kino schon ziemlich in die Jahre gekommen. Bitte unbedingt renovieren! Ansonsten find ich es ganz cool, dass hier immer mal wieder Sondervorstellungen laufen: Tatortreiniger, Dr Who, etc. Ich denke über die Preise brauch man nichts sagen: egal ob Ticket oder Essen, alles ziemlich überteuert. read more

Bin im Essener CinemaxX stammgast, meist 2-3 mal im Monat geh ich mir hier nen Film anschauen und bin sehr zufrieden aber muss vielen zustimmen das die Preisse schon etwas teuer sind. read more