A fuir impérativement !!! On ne peut pas mettre zéro étoiles c'est une minimum mais je précise que pour moi c'est vraiment zéro ! Quand on achète un bijou chez eux, on est contents, il est tout beau, tout brillant mais on déchante bien vite ! Au bout d'un mois ou deux, votre bijou est terne, marqué, en comparaison avec vos autres bijoux, impossible de comprendre pourquoi, si ce n'est la piteuse qualité qui vous empêche de vivre normalement avec. Ça se casse facilement et quand vous le rapportez avec la garantie, le ton change, vous avez affaire à un commerçant hystérique, qui vous rabaisse en vous gueulant dessus et vous refuse la garantie, vous accusant de casser vos bijoux La commerçante travaillant avec ce petit bonhomme nerveux joue le jeu également et vous dit que si vous voulez réparer il faut payer le prix fort parce que c'est votre faute et là vous apprenez que vous n'êtes pas seul dans ce cas, que d'autres clients cassent leurs bijoux aussi parce qu'ils ne sont pas soigneux et que vous devez être comme eux. Donc au total, combien de clients se sont retrouvé dans l'obligation de payer malgré leur garantie, combien se sont fait traiter comme des merdes ??? J'ai décidé de porter plainte contre eux et en faisant des recherches, j'ai trouvé d'autres personnes dans le même cas ! Avec plaintes et procès sur le dos, il est fort probable que cette boutique de merde ferme ses portes sous peu !!! N'y allez pas, vous serez trop déçus !!! Un bijou ne doit pas rester dans sa boite de peur de l'abimer !!! read more

Bonjour Mr TREHOU si mes souvenirs sont bons c est bien vous qui critiquez notre travail. Je tiens a apporter quelques precisions. Vous avez achete une bague acier pvd cuivre a 49euros. Au bout d une semaine vous la rapportez la couleur cuivree s est enlevee a 1 endroit. Nous faisons ce modele depuis presque 2 ans et nous n avons jamais eu de retour si non nous l aurions arrete. On vous propose un echange sans frais. Vous me telephonez au bout de 4 heures et vous me dites que ca a recommence. Je vous dis que ce n est pas normal et vous propose un avoir. Vous me dites non je veux un remboursement. C est alors que mon responsable vous a dit que nous ne remboursons jamais sauf les personnes n ayant pas toutes leurs capacites intellectuelles ou sous tutelle. Ce qui n est pas votre cas heureusement pour vous ! La vous avez commence a etre desagreable. Ainsi mon responsable vous a dit qu il n y aurait ni remboursement ni echange puisque celle ci avait deja ete echangee une premiere fois. Je pense que nous sommed tres comprehensible et arrangeant. Desolee pour votre experience. heureusement pour nous vous etes le premier en 2 ans. Bonne continuation a vous read more

Totalement d'accord avec l'avis de madoudoune; Je mets Zéro à cette boutique, j'espère qu'on est pas obligé de mettre une étoile, ca le mérite pas du tout! Nul comme bijouterie a tous les niveaux. Les bijoux s'abiment très vite, on n'ose pas y revenir parce qu'on se fait crier dessus par les commerçants (si on peut appeller ça des commerçants) En gros, bijoux de mauvaise qualité et commerçants grossiers Obligé de mettre une étoile, c'est mal fichu ça, pour moi c'est moins 10 étoiles !!! read more