Résumé : Dr Amélie Robinault, traitement brusque et dur…read more
Docteur Amélie Robinault (médecin généraliste), je me présente à 11h20 dans le cabinet au lieu de 11h15 pour un rendez-vous pour ma fille de 5 ans. Elle nous a donc pris en speed pour rattraper ce retard. Je le comprends bien et c'est de ma faute. Début de la consulte : 11h22. Elle m'a coupé pendant que je racontais les symptômes afin que j'aille plus vite (je ne suis pas un bavard). Elle a demandé à ma fille d'ouvrir la bouche (sans doute pour regarder les amygdales) et, sans prévenir ni montrer l'ustensile avant, lui a enfoncé au fond de la gorge pour récolter un peu de matière à analyser, ce qui lui provoque bien sûr une réaction de début de rejet / rôt. Puis elle me demande pourquoi je suis en retard. Je lui dis que je me suis mal organisé et que je n'ai pas trouvé le bâtiment tout de suite. Elle me répond que ce retard lui provoque des difficultés pour la suite. Je lui dis texto "Je vous présente mes excuses". Silence, elle enchaine les tests, elle s'assoit à son bureau pendant que je pèse ma fille sur sa balance, elle nous donne un diagnostic et nous dit qu'on est libre. Je remets mon manteau et celui de ma fille en lui disant "encore désolé pour le retard", silence, elle regarde ailleurs et on part à 11h29. Elle sera donc bien à l'heure pour enchainer son rendez-vous de 11h30 j'imagine.
Temps effectif de consultation : 6 minutes. J'étais en retard donc c'est ma faute si on a moins de temps de consultation, mais c'est malhonnête de me reprocher froidement d'être en difficulté pour la suite si ce n'est pas le cas. De plus, elle a été brusque avec ma fille de 5 ans (qui a encaissé sans broncher). Un traitement assez inhumain, évitez ce docteur Amélie Robinault si vous pouvez.