ich kann mich meinem Vorschreiber nur anschließen: meine ganze Familie ist Kunde im Hause Brillen Birk ich selbst quasi schon mein Leben lang und ich kann nur bestätigen: dieser Betrieb & seine Mitarbeiter sind absolut empfehlenswert bei allem was die Themen Brille, Sonnenbrille, Kontaktlinsen und Pflegemittel betrifft.
Serviceorientierung ist hier keine Marketing-Phrase, sondern wird bis ans Ende der Dienstleistungskette tatsächlich gelebt; ist bspw. die Brille oder ein bestelltes Teil da, wird man per sms informiert oder angerufen, ganz nach individuellem Wunsch. Hier ist man stets gut beraten, es wird einem nichts aufgedrängt was er nicht wirklich benötigt; ganz im Gegenteil: die Wünsche & Bedürfnisse des Kunden stehen stets im Vordergrund. Auch bei komplizierteren Fällen fühlt man sich gut aufgehoben und nicht als schwieriger Problemfall, wie dies bei anonymen Kettenfilialen mit oft wechselnden Angestellten häufig der Fall ist. Familie Birk und das komplette Team setzen alles daran, das man das Geschäft zufrieden & mit einem guten Gefühl verlässt und somit auch gerne wiederkommt. read more
