Obgleich die Auswahl nicht schlecht und die rabattierte Ware teilweise zum günstigen Preis zu erwerben ist, werden Service und Kundenfreundlichkeit klein geschrieben. Das Personal ist größtenteils arrogant und nicht sonderlich hilfreich, wenn man sicht mit der Erwartungshaltung, eine fundierte Beratung zu erhalten, in ein Verkaufsgespräch begibt. Sollte es zu einer Reklamation kommen, ist man alles andere als entgegenkommend. Anstatt zeitnah eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden, wird auf die kundenunfreundlichste Option des Gesetzgebers insistiert. Ich habe bisher in keinem anderen Modehaus einen schlechteren Service erlebt. Offenbar liegt die Stärke eher darin, Geld vom Kunden einzuholen, anstatt sich in Form von kulantem Verhalten in Kosten zu stürzen. read more