Si pudiera dar cero estrellas, lo haría sin pensarlo. Esta empresa paralegal fue una de las peores decisiones que tomé el año pasado.
Desde el principio, la comunicación fue terrible. Solo te contestan rápido cuando es para cobrarte. Una vez que tienen tu dinero, desaparecen. Les escribes buscando un simple seguimiento, y te responden con la excusa de: "Si no hay actualización, no te contactamos". Es decir, uno tiene que quedarse esperando indefinidamente sin ningún tipo de respeto ni transparencia.
Les escribí de forma clara, directa (aunque ya con bastante molestia por su actitud), y no contestan nada. Les escribí hace un mes, luego hoy otra vez... y silencio total.
Pero lo más indignante fue que me cobraron $700 solo por hacer un inquiry en la página de UCI, algo que uno mismo puede hacer gratis. Es un abuso total, se aprovechan del desconocimiento de las personas para cobrar montos exagerados por gestiones mínimas.
Asumo mi culpa por haber creído que estaban haciendo algo extraordinario, pero lo que hacen es vender humo y aprovecharse de la confianza de la gente.
NO LOS RECOMIENDO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA. Si estás buscando un servicio profesional, transparente y humano, este NO es el lugar. read more