Vor einigen Jahren habe ich bei Bense einen iMac gekauft und hatte als Student das Gefühl, nicht wirklich interessant zu sein. Ich bin zweimal unnötig hingefahren, weil trotz Verabredung kein iMac für mich bereit stand (angeblich kurz zuvor verkauft worden) und hatte insgesamt das Gefühl, dass Kunden, die nicht im größeren Stil Rechner kaufen, eher unwichtig für Bense sind.
Funfact: Die Einbaugebühr für zusätzlichen Arbeitsspeicher war damals um etwa den Faktor 2 höher als bei einem anderen Apple Service Provider. Der Arbeitsspeicher selbst um etwa den Faktor 1,5. So verstehe ich hochwertigen After-Sales-Support nicht. ;-) read more