I very strongly caution anyone considering this nail salon to think twice. My experience was…read morehorrendous -- poor workmanship, dishonesty, and zero accountability. Within 9 days, my gel nails started falling off. When I contacted them, they accused me of lying and claimed, "The warranty only covers the material. If you cut your nails, we can't do anything about it." I never cut my nails -- I walked in exactly as they were. What's worse, I was quoted €54, but at the end, they charged €69 without explanation. I went in hoping to give them a second chance and treat myself while battling a terminal illness. Instead, I left angry, frustrated, and deeply disappointed. I could be mean and share actual detailed information, personal nail technician names and phone numbers but I'm not that kind of a person , this is a true cautionary tale. I was conned and I don't want it happening to someone else. You. Please, if you consider going here, ask all your questions up front and be prepared. I cannot recommend this place. EDIT: The owner replied: "We've already clarified everything with you. From June 30th to August 15th, we can no longer offer a guarantee. Thank you for your understanding." Oh, I understand perfectly -- you just don't take responsibility. They know I've been battling a terminal illness and contacted them as soon as I left the hospital. But because I wasn't in their "date range," they won't honor their shoddy work or the con job they pulled. They accused me of cutting my own nails (false), upped the price from €54 to €69 at the till, and now hide behind technicalities instead of owning their mistakes. Nine days after the appointment, my gel nails were falling off. She asked for my understanding? Sure -- I understand you can't apologize and move on like a professional. Let's recap: * Gel nails fell off after 9 days. * Accused me of cutting my own nails (lie). * Quoted €54, charged €69 at checkout. * Zero apology, zero responsibility. And now they want my understanding? Sure, I understand you'd rather gaslight customers than own your mistakes. Listen, y'all -- avoid this place. Period.

From the owner: Bodyzone ist seit 1996 als Spezialist für Massagen, Kosmetik und Spa in Basel bekannt. Kommen Sie…read morevorbei und überzeugen Sie sich von unseren Massage-, Kosmetik- und Spa-Angeboten. Lassen Sie es sich gut gehen und gönnen Sie sich ein Stück Wohlbefinden. Unsere Mitarbeiterinnen sind gut ausgebildet und bieten einen Top-Service. Bodyzone ist Ihr professionelles Institut für Massage, Spa, Wellness, Kosmetik, Make up, Ayurveda, Waxing / Haarentfernung / Epilation, Manicure, Pedicure, Wimpernpflege, Augenkosmetik, Kosmetik für den Mann etc. Kommen Sie vorbei und überzeugen Sie sich von Bodyzone Cosmetics & Spa in Basel! ENGLISH: Bodyzone Cosmetics & Spa offers its services in several languages and specifically English. Our website is completely bilingual and you find any information in German and English (www.bodyzone.ch/english/). We are happy to welcome you at Bodyzone for massage, cosmetic and spa in Basel.

Seit vielen Jahren lasse ich mir die Nägel in der Schweiz ausschliesslich im Lotus machen und…read moreich war immer sehr zufrieden mir ist nur einmal auf mein Verschulden ein Nagel abgebrochen der auch sofort erneuert wurde zudem wird sehr sauber und professionell gearbeitet und man fühlt sich sehr wohl und herzlich bedient Viele Auswahl in Farben Formen und der Gestaltung der Nägel von Natürlich bis Ausgefallen !!! Sehr sympathischer Laden kann ich sehr empfehlen !

From the owner: Die Hände sind wie eine Visitenkarte. Unsere Hände verraten viel über uns: Das Alter, unsere Arbeit…read moreund was wir sonst noch mit ihnen verrichten. Schöne und gepflegte Fingernägel sind das Aushängeschild für ein rundum angenehmes Erscheinungsbild. Top Hygiene ist für uns selbstverständlich und die Grundlage eines guten Services. Falls Sie unser Nagelstudio noch nicht kennen, und erst über diese Homepage einen kleinen Einblick in meine Tätigkeit bekommen haben, würde uns natürlich sehr freuen, Sie persönlich kennenzulernen. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche und Fragen mit, gerne berate Wir Sie ausführlich.