Ich muss ehrlich sagen, dass ich hier nie wieder etwas kaufen würde obwohl ich die Qualität der Kleidung nicht in Frage stellen kann.
Ich habe meinen Freund losgeschickt um sich einen Anzug für seine Abschlussfeier zu kaufen, an der seine ganze Familie teilnehmen wird.
Er ist auf Empfehlung in diesen Second-Hand-Shop gegangen und hat für einen angemessenen Preis einen hochwertigen Anzug gekauft, sogar mit 5,- Euro Nachlass. Als er zu Hause den Anzug nochmal anprobiert hat, ist mir aufgefallen, dass er zu breit ist, die Ärmel etwas zu kurz und er zu meinem Freund nicht passt, der sportlich schlank ist.
Als wir am nächsten Tag hingegangen sind um den Anzug umzutauschen hat man sich sehr unkooperativ gezeigt. Man hat komplett ausgeschlossen den Anzug zurückzunehmen. Man hat gesagt, dass man ja einen Nachlass gegeben hat für den Schneider. Nur dass ein Schneider keine 5 Euro, sondern um die 70 Euro kostet um den Anzug anzupassen. Mein Freund wusste nicht wie so ein Anzug aussieht. Es ist uns kein wenig Kullanz entgegebracht worden, auch bei dem Vorschlag weniger zurückzubekommen. Das einzige was kam, war dass sie ihn wieder verkauft und wir dann die HÄLFTE des Preises erhalten.
Daher ist mein Fazit leider, dass die Beratung nicht gut war und man kein wenig entgegengekommen ist. Mein Freund bleibt jetzt auf diesem Anzug sitzen und muss ihn auf seiner Abschlussfeier anziehen. Würde etwas mehr ausgeben und neu kaufen, da bekommt man alles Entgegenkommen der Welt und sehr viel besseren Service. read more