Quiero expresar mi descontento con la florería "Baskets to go and More" en Nogales AZ, 981 N Grand Ave 85621. Desafortunadamente, mi abuelo falleció el 13 de abril. Decidí buscar una florería y me recomendaron "Baskets to go and More". ve y más" por Funeraria Martínez el lunes 15 de abril de 2024. Estuve en contacto con una señora de allí de nombre Ana ese mismo lunes. Esta mujer y yo hicimos un acuerdo de flores y le proporcioné información de pago. Hoy me dijeron que mañana no me entregaría las flores. Ana estaba lista para aceptar el pago y hacerme creer que mi pedido se cumpliría. Estaba fuera de mí y traté de animarla a imaginarse a sí misma en mis zapatos y fue entonces cuando me colgó. Nadie que esté de luto por la pérdida de un ser querido debería sentirse así. Ya es bastante difícil hacer esa llamada, sólo para que te mientan y te cuelguen. Mi corazón está roto y la humanidad parece haber perdido toda su compasión y empatía. I want to express my dissatisfaction with "Baskets to go and More" flower shop in Nogales AZ, 981 N Grand Ave 85621. Unfortunately, my grandfather passed away April 13. I decided to look for a flower shop and was referred to "Baskets to go and More" by Martinez Funeral home on Monday April 15,2024. I was in contact with a woman there by the name of Ana that very Monday. This woman and I made an agreement of flowers and I provided her with payment information. Today I was told that she would not be delivering my flowers tomorrow. Ana was ready to take payment and lead me to believe my order would be fulfilled. I was beside myself and tried to encouraged her to imagine herself in my shoes that's when she hung up on me. No one who is grieving the loss of a loved one should be made to feel this way. It's hard enough to make that call, only to be lied to and hung up on. My heart is broken and humanity seems to have lost all its compassion and empathy. read more