Ich hatte heute, an einem Mittwoch, ein tolles Erlebnis in dieser Praxis:
gegen 9.00h rief ich aufgrund eines akuten Hautproblems an und bekam für 13.00h noch einen Behandlungstermin. Darüber habe ich mich erstmal sehr gefreut. Gegen 12.50h war ich in der Praxis, gab meine Karte ab und wurde gebeten, zu warten. Es war kein anderer Patient mehr da. Nach ca. 10 Min. brachte mir eine freundliche Arzthelferin einen Fragebogen, den ich ausfüllen sollte. Habe ich umgehend erledigt und am Empfang abgegeben. Die Ärztin hatte sich dort auch eingefunden und schnauzte mich an: das geht heute auf keinen Fall mehr, ich habe keine Zeit und muss zur S-Bahn, kommen Sie morgen wieder! Diese Worte bzw. Sätze wiederholte sie mehrere Male und lehnte kategorisch ab, mich zu behandeln und rauschte ab. Die Behandlung wäre sicherlich in 3 Minuten erledigt gewesen, denn die ist so schnell.
Ich finde es unmöglich, so mit Patienten umzuspringen. Ich hätte ja noch verstanden, wenn ich ohne Termin erschienen wäre, aber dieses Gebaren, einfach nur unverschämt.
Ich werde diese Praxis nicht mehr besuchen und bei meiner Krankenkasse bzw. der Ärztekammer Beschwerde über diese Ärztin einreichen. read more