Leider keine schöne Erfahrung! Schon bei Betreten des Shops war die Mitarbeiterin genervt und unfreundlich. Als ich meine Notlage erklärte (Bachelorarbeit wurde bereits gedruckt, im Nachhinein Fehler aufgefallen, Abgabe Montag) wurde sie noch unfreundlicher und erklärte mir dass ich dann mit dem zufrieden geben muss was sie tut. Mir war das in dem könnt völlig egal, weil ich nur die Arbeit gedruckt haben wollte. Ich bekam nach ca 10 Minuten ein Probeexemplar mit dem Kommentar, dass ich froh sein können dass sie so gutmütig und die anderen Kunden (es befand sich ein Mann im Laden, der auf eine andere Mitarbeiterin wartete) so geduldig seien. ich bedankte mich bei ihr und war stets freundlich und einfach nur dankbar, dass der Druck noch funktionierte. Sie druckte mir das Angebot aus und sagte ich könne das ganze ab 11 abholen. Ich war 11:15 im Laden und musste eine schimpfterade über mich ergehen lassen. die Arbeit war noch nicht fertig und nach 15 Minuten war ich einfach nur froh aus dem Laden raus zu sein.
Auch in bin kunde in diesem Laden und möchte nicht zu Kreuze kriechen müssen um bei einem Dienstleister, etwas fertigen zu lassen, dass nunmal zu deren Geschäft gehört und schon garnicht wenn ich einen Preis zahle, der sicher deutlicher höher ist, als bei vergleichbaren Anbietern (auch als Express)!
Jemanden in einer Notlage so zu behandeln ist nicht nur unprofessionell, sondern auch menschlich eine absolute Nullnummer.
Zwei Sterne weil ich froh bin, dass ich meine Arbeit noch retten konnte. read more