What an awful experience. Owner is extremely unpleasant. Recommending that we "don't come back"…read more For the price and his extreme unpleasantness, we won't bother coming back for sure. Not only was the food forgettable, but the bill was also over the top and NOT the same as advertised on the website. Avoid!

Titel: Vendôme - leider nie wieder…read more Wir hatten uns sehr auf den Abend im Vendôme gefreut, wurden aber bitter enttäuscht. Pünktlich um 20 Uhr wurden wir freundlich empfangen und zu einem schön eingedeckten Tisch geführt. Doch schnell fiel auf, dass an diesem Freitagabend nur sechs Tische mit insgesamt zwölf Personen besetzt waren - mehr als die Hälfte des Restaurants war leer. Wir entschieden uns für das 5-Gänge-Menü. Aufgrund der Hitze (über 30°C) verzichtete meine Frau komplett auf Alkohol, ich bestellte nur einzelne Gläser Wein statt der angebotenen Weinbegleitung. Diese Entscheidung stieß offenbar auf wenig Gegenliebe. Alle anderen Gäste speisten bereits, wir waren die letzten Ankommenden. Das Service-Team versuchte offenbar, diesen zeitlichen Rückstand aufzuholen - leider auf unsere Kosten. Der Gruß aus der Küche wurde serviert, bevor Wasser oder Wein am Tisch waren. Die ersten beiden Gänge wurden in rascher Folge serviert - kaum war abgeräumt, stand schon der nächste Gang auf dem Tisch. Wir baten zwei Servicemitarbeiter ausdrücklich darum, das Tempo zu drosseln, da wir die Aromen genießen wollten und nicht zum "Schnellessen" in ein Zwei-Sterne-Restaurant gekommen waren. Leider blieb unsere Bitte weitgehend unbeachtet - nach etwa einer Stunde hatten wir die anderen Gäste eingeholt. Beim Hauptgang überholten wir sie sogar. Als nach nur 1 Stunde und 50 Minuten bereits der Nachtisch serviert werden sollte, wiesen wir diesen lautstark zurück - ein Verhalten, das uns selbst unangenehm war, aber leider notwendig erschien. Der Restaurantleiter, der das mitbekam, kümmerte sich lieber um einen anderen Tisch, wo er sich ausgiebig über Messerschleiftechniken unterhielt. An unserem Tisch war er lediglich zur Begrüßung anwesend gewesen. Der gesamte Service wirkte unsicher und überfordert - von dem, was man in einem Restaurant dieser Klasse erwartet, war an diesem Abend leider nichts zu spüren. Uns wurde tatsächlich versucht zu erklären, dass das hohe Tempo bei uns damit zusammenhinge, dass andere Gäste entweder das 7-Gänge-Menü gewählt hatten, im Haus übernachteten oder bestimmte Arrangements gebucht hätten. Für uns war das keine nachvollziehbare Erklärung - im Gegenteil: Als zahlende Gäste hätten wir dieselbe Aufmerksamkeit und Sorgfalt verdient. Nach Dessert und Pralinen verließen wir das Restaurant mit großem Ärger über einen Abend, der uns 622Euro gekostet hat - und der die hohen Erwartungen leider in keiner Weise erfüllt hat. Zum Abschied meinte der Restaurantleiter nur knapp: "Es tut mir leid, heute hat wohl die Küche das Tempo vorgegeben." Ein Satz mit vielsagender Botschaft: Kunde stört mit Auftrag. Versprochen, wir stören nie wieder.

Just ignore the fact that after years of having 3 Michelin Stars that Vendome was just demoted to 2…read moreStars. We went there with friends who have collectively eaten there over a dozen times and the conclusion after the meal was that nothing has changed, it's just the fickle Michelin Man creating drama. Also, Vendôme closes for a month or so a year, I think it's in August, so check ahead. If you have the time and budget, I recommend to get a room at the Schloss Bensberg so you can just roll your fat self to your room and pass out rather than have to schlep back home or to your hotel after what could end up as a 4-5 hour meal! ATMOSPHERE: Minimalist, no music (until later in the evening when some hallway jazz could be heard remotely), it's just you, your food and your company. We were lucky to have a center table overlooking the the Schloss Bensberg property during sunset, which I really recommend if you can! The bathroom is on another floor and very far away, so just be warned! SERVICE: Flawless and with ease, like they have been doing this forever, which they kind of have been. FOOD: Choose between 6 and 8 course tastings and wine pairings, not everyone has to choose the same. We had several dietary restrictions and they accommodated them, except the modifications were not as great as the original and for the sweets at the end, I was a bit disappointed that instead of having subs for the sweet treats, those with restrictions just got fewer treats :( Overall though, almost everything was delicious. The only dud of the night was their bread! The opening bites and their main desserts were the highlights so the meal, so it started and ended with a bang, which is so nice to have since a lot of tastings we've had elsewhere lately just peeter out with weak pastry, but not here! I think the the food is more traditional and familiar than a lot of newer 2-3 stars, which tend toward more molecular and crazy flavors, which often yield less yummy results. Why mess with it if it just works as is?? Those they had wine pairings thought everything paired well, though there was only one red wine much to hubby's chagrin. Despite this, he though it all worked well with the food. DAMAGE: With adding gratuity, expect 450-650 Euros per person depending on if you opt for the smaller tastings, wine pairings, and if you opt for aperitifs before and after the meal. OVERALL: Vendôme is definitely still a 3 Star experience, that seems to be punished for not innovating enough to keep up with newer trends, even though their food is still absolutely delicious. I do agree that there wasn't a "wow this is new and my brain is on overload" moment but I think it should be enough to walk away with happy taste buds and warm fuzzies about the whole experience. Call me old school, but sometimes old school just works.