Ich habe über einen Internetvermittler beim Autohaus Josten einen SEAT-Neuwagen (ca. 30.000,-) bestellt/gekauft. Lieferung November 2015. Aus meinen Erfahrungen bei dieser Abwicklung mit dem Autohaus Josten werde ich nicht(!) noch einmal dort kaufen und das nächste Mal lieber 1.000,- Euro mehr ausgeben. Positiv: - sehr günstiger Auto-Preis Negativ: - absolut schematischer Ablauf, keine Beratung und auch keine Berücksichtigung individueller Anforderungen - Bei Mangelanzeigen bezüglich fehlender und mangelhaften Leistungen wird erst auf andere SEAT-Händler verwiesen. Nach dem Hinweis, dass das Autohaus Josten mein Vertragspartner ist, werden meine Schreiben/Mangelanzeigen nun vom Autohaus ignoriert. Fazit: Auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche wird vom Autohaus nicht reagiert. Der Kunde ist nach Verkaufsabschluss lästig und muss sich überlegen, ob er mit den Mängel leben kann oder den vollen juristischen Weg durchschreitet. NIE WIEDER AUTOHAUS JOSTEN!!! read more

Wenn man den schlechtesten Service sucht, ist man hier richtig. Abgesehen davon, dass man dort anrufen muss um rauszubekommen, dass das bestellte Auto schon da ist, muss man auch hellseherische Fähigkeiten besitzen um rauszubekommen wo man es abholen muss. Fährt man nämlich zu der in den Schriftwechseln angegebenen Adresse, bekommt man mitgeteilt dass das Fahrzeug 40 km entfernt abzuholen ist. Und wenn man dann die Taxirechnung ersetzt bekommen will, heißt es: Sie haben zwar recht, bezahlen tun wir sie aber trotzdem nicht. Da passt die Wartezeit bei der Abholung und die ärmliche Ausstattung ins Bild. Service und Autohaus-Josten, zwei Welten begegnen sich. read more