So was erlebt man selten! Achtung! Böse Falle: Kostenvoranschläge enthalten die Netto-Preise und keine Hinweise darauf! Der Kunde erfährt dies erst beim Zahlen. Sehr höhe Preise: z.B. Räderwechsel und Reifenmontage mit Wuchten 150EUR. Das ist nicht mehr normal! Außerdem unzuverlässiger Service: obwohl man sowohl bei der Terminvergabe als auch bei der Fahrzeugabgabe die Wünsche des Kunden abgefragt werden, werden trotzdem nur 2 Sachen aus 3 erledigt. Sehr enttäuschend! Für Neukunden dauert eine Terminvergabe ca 20 Minuten am Telefon, wo Alles über das Fahrzeug abgefragt wird. Das Fahrzeug muss angeblich registriert werden, sonst gibt es keinen Termin. Dadurch wird der Kunde auch zur Kasse gebeten. Das typische Werkstattverhalten vermisst man hier auch nicht: "Hören Sie zu, wir haben gerade eben festgestellt, dass Ihre Bremsen ausgetauscht werden müssen! Wollen wir dies auch gleich machen?"...obwohl man bei neueren Fahrzeugen nach der Checkdurchführung eine Warnung bekommt, wenn es so wäre. FAZIT: NIE WIEDER!!! read more

Ich hatte meinen Wagen hier zur Unfallinstandsetzung, weil ich der Meinung war, dass VW bessere Arbeit an eigenen Fabrikaten leistet, als eine freie Werkstatt - aber leider war das ein Irrtum. Ok, der Wagen war nach einer Woche wieder abholbereit und es sah alles gut aus, aber es dauerte nicht lang und die Probleme mit der Elektronik fingen an. Ich musste anschliessend noch 3x (!!!) hin, zwecks Fehlerbehebung. Es handelte sich um einfachste Sachen, wie Einstellung der Einparkhilfe (funktioniert bis heute nicht so wie vor dem Unfall), dann war die Alarmanlage falsch angeschlossen, so dass diese ständig grundlos anging. Außerdem funkionierte das Türverriegelungssignal (Blinken der Scheinwerfer) nicht. Auch ich komme zu dem FAZIT: NIE WIEDER!!! read more

Habe mir hier meine W-Reifen gekauft, weil die Beratung einfach besser war. Zudem hatte ich hier nicht das Parkplatzproblem wie etwa bei einem anderen Händler. read more