Sehr geehrte Damen und Herren,
mit diesem Schreiben möchte ich meine Unzufriedenheit mit dem Service Ihres Autohauses zum Ausdruck bringen.
Ich habe mehrmals versucht, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, doch leider wurden meine Nachrichten ignoriert und erst nach drei Tagen beantwortet. Dieses Verhalten ist für ein seriöses Unternehmen völlig inakzeptabel und zeigt einen mangelnden Respekt gegenüber potenziellen Kunden.
Als Interessent erwarte ich eine zeitnahe und professionelle Kommunikation - stattdessen fühlte ich mich übergangen und nicht ernst genommen.
Ich hoffe, dass Sie diese Rückmeldung zum Anlass nehmen, Ihre internen Abläufe und den Umgang mit Kunden grundlegend zu überdenken und zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen read more
