Leider kann ich mich den äußerst positiven Bewertungen der Vorgänger hier absolut nicht anschließen.
- Aufgrund einer falschen Beratung habe ich bei Optik Kraft das für mich falsche Produkt gekauft.
- In gutem Glauben (nach Auskunft der Verkäuferin könne ungeöffnete Ware problemlos umgetauscht werden) habe ich auch noch 2 Packungen statt einer erstanden.
- Auf meine Nachfrage (30 min zuvor erhielt ich telefonisch das Angebot 3 Pckg. zum Preis von 2 zu kaufen) erklärte mir die Verkäuferin, eine Packung beinhalte jeweils 3 kleine (was übrigens so nicht zu erkennen ist). Somit kaufe ich 2 mal 3 zum Preis von 2 mal 2.
- Der problemlose Umtausch der ungeöffneten Ware war eine Woche später leider nur noch in einen Wertgutschein oder andere Ware möglich.
- Erst auf Nachfrage beim Inhaber gab's eine Barauszahlung des Gutscheins. Allerdings nicht über die Hälfte des Kaufbetrags. Das Angebot hatte sich auf einmal in ein Angebot für 2 Packungen zum Sparpreis herausgestellt und ich bekam den Differenzbetrag zum regulären Preis der ersten Packung.
Fazit: Falsch beraten, viel bezahlt, mieser Service. read more