Habe im April 2013 einen gebrauchten A6 3.0 TDI entdeckt und habe mich aus Frankfurt/Main auf den Weg gemacht. Mein Eintreffen war mit Termin angekündigt, ich bat um prompte Probefahrt, da ich in der Gegend noch andere gesch. Termine hatte. Ich traf zum vereinbarten Termin pünktlich ein. Kfz war bereit, der zuständige Verkäufer unauffindbar. Nach 20 min. warten dann die Probefahrt. Kfz lief deutlich unrund, Felge kaputt oder sehr starke Unwucht war die Vermutung. Ich habe das Kfz trotzdem gekauft, jedoh mit der Bedingung dass das Kfz ruhig läuft. Termin zur Abholung gemacht. Dann wurde die Unterlagen zur Zulassung zu spät an mich verschickt, Zulassung/Schilder machen aber grade noch so gepackt. Wieder nach WOB mit festem Termin. Wieder gewartet, dann der Knaller: KFZ lief immer noch unrund, andere Felgen/Reifen waren keine bestellt worden. War aber (vertraglich) vereinbart. Einen halben Tag verloren während das AZ behelfsweise RAD/Reifen-Kombination von anderen A6 umgesteckt hat. Bis hierhin wurde kein einziger Termin gehalten keine einzige Zusage gehalten! Kfz Euro 30K mit Gebrauchtwagen PLUS Garantie von Audi. Die Krönung: 4 Monate später im August 2013 fällt die hintere rechte Rückfahrleuchte aus. Fehlermeldung im Display. Ich fahre zu Audi nach Frankfurt, dieser ruft im AZ WOB an und fragt nach 'Kulanz'-Reparatur. Diese wurde vom WOB Mitarbeiter direkt am Telefon (ich saß daneben) abgelehnt. Grundlos. Mein Berater in Ffm rat mir einen Anwalt einzuschalten. Das ist es mir aber nicht wert. Stattdessen hoffe ich auf den Effekt dieser Bewertung hier. Lieber Endkunde: Wenn Sie glauben, dass das Audi Zentrum in WOB direkt neben dem VW Werk, eventuell 'besser' oder kompetenter wäre, dann haben Sie sich getäuscht! Dieses Audi Zentrum ist ein einziger Saftladen. Schlecht geführt, unmotivierte Mitarbeiter, miserabler Service. Meiden Sie diese Firma, es gibt viele andere bessere Kfz Anbieter. Lieber Audi Mitarbeiter: Es ist eine Schande, dass sie sich einen derartigen Betrieb, im Besonderen am Standort Wolfsburg leisten. Ihr Standort in Wolfsburg sollten vorbildlich sein, in jeder Hinsicht. Das Gegenteil ist der Fall. read more

Richtig schlechter Service es sei denn man kauft sofort bar einen RS8. Dann hofieren einen sofort alle Verkäufer PLUS Chefs. Alles andere eine glatte 6!! Bei Gebrauchtwagen hört jeglicher Spaß auf. Die schlimme Lage der GW-Verkäufer sollte man aber auch wirklich verstehen, schließlich ist man nur aufgrund eines Missverständnisses in die zugige Halle für Gebrauchtwagen gekommen. Normal ist man ja viel besser und muss sich nicht mit dem GW-Pöbel abgeben. Anrufe werden einfach mal ausgesessen, Rückrufbitten ignoriert, Mails ebenso. In der seichten Hoffnung, daß sich das GW Geschäft damit dann hoffentlich bald von allein erledigt. PS: Vor dem Besuch bei AUDI Hannover bitte unbedingt auf Toilette gehen!! Der grösste AUDI Händler Deutschlands hat nämlich nur 1 Toilette und 1 Pinkelbecken, zumindest im Gebrauchtwagen-Palast. read more

Kompetent, aber teilweise arrogantes Personal, nicht alle, aber manche der älteren Verkäufer. Ich weiß garnicht, worauf sich ein Autoverkäufer etwas einbildet! Lange Wartezeiten. An sich ja kein Problem, wenn man es weiß. Wenn jedoch 1,5 Std. gesagt wird, sind 2,5 Std. absolut inakzeptabel! Habe Besseres zu tun, musste berufliche Termine wegen der in Zuverlässigkeit verschieben. 320,- Euro für ein Ölwechsel beim Dienstwagen mit Ersatzwagen A3. So unverschämt schlägt Mercedes oder BMW nicht zu. Wer es nötig hat read more