Ja Ja der kleine überschaubare Atelco in Wiesbaden. Dieser Laden ist einfach, um es liebevoll auszudrücken, eine Katastrophe. Etwas genauer beschrieben: - Klein, praktisch kein Angebot - Die wenigen Sachen die es dann doch gibt, sind unverschämt überteuert - Für die überteuerten Artikel ein ziemlicher Saftladen (wenn man mal von dem Personal absieht) sprich: - ein Laufband an der Kasse ist nicht vorhanden (was gerade von einem Elektro-Markt nicht zu erwarten ist) - die sogenannte Kasse besteht aus einem alten Schreibtisch in dessen Schubladen das Geld gebunkert ist, sowie einem Computer der die Aufgaben einer Kasse übernimmt - Doch wie heißt es so schön: Das Beste zum Schluss (was in diesem Fall leider das Schlimmste ist) DER SUPPORT: Dieser ist nicht nur einfach unkoordiniert, sondern auch vollkommen unfähig die ihre von Gott gegebenen Hirnzellen auch nur ansatzweise zu nutzen. Und von Kundenfreundlichkeit hat dieser Computerwarenhandel noch nie etwas gehört. Denn erst einen um einen dreistelligen Betrag (wegen eines defekten Artikels) bringen zu wollen, ist den Mitarbeitern nicht genug, denn auch nach erkanntem Fehler ihrerseits waren diese nicht ansatzweise dazu bereit weder eine Gutschrift zu machen noch ihren Fehler wirklich einzusehen. Erst die Absprache mit dem Bezirksleiter höchst persöhnlich, der Anstand bewies und eine Gutschrift veranlasste, brachte mir mein Geld in Form eines Atelco Gutscheins wieder (auch wenn 10EUR Gebühren für einen defekten Artikel anfielen, obwohl dieser doch Garantie-/Gewährleistung hatte). Für mich ist damit Atelco mit allem was damit zusammen hängt gestorben. Das bedeutet für mich ist dieser Laden nichtmal den einen Stern hier wert. Daher kann ich jedem nur raten woanders seine Computerteile zu erwerben, denn falls man etwas bei Atelco kauft und deren Hilfe benötigt, im Falle eines defekten Artikels, lassen sie einen nicht nur im Stich sondern versuchen einen um sein wohl verdientes Geld zu bringen. read more