Attention, ne faites pas la même erreur que moi en vous fiant aux avis positifs !
C'était la première fois que je faisais appel à un artisan-peintre pour repeindre mon appartement. Et comme pour toute première intervention de ce type, j'ai contacté plusieurs entreprises (3 en tout) parmi lesquelles, AR Decor. M. Rabory m'est apparu comme le plus à l'écoute, sérieux et professionnel. Je lui ai montré - en photo - la peinture que je comptais acheter (un jaune mordoré), mais il a insisté pour utiliser l'une des marques dont il a l'usage habituel. Il a donc utilisé un logiciel afin de trouver une teinte qui s'en rapprocherait le plus (en complément, pour être sûre qu'il comprenne bien mon souhait, je lui avais montré la couleur de mes coussins et de mon rideau). Une fois la teinte choisie, comme il m'a vue inquiète, il m'a dit que s'il y avait un souci avec la teinte, on pourrait toujours changer... Sur le chantier, je lui ai confié en plus de la peinture, la pose de 5 cadres, de 4 patères et de 3 étagères avec tringles. 1er jour de chantier : M. Rabory avait fait la sous-couche de blanc, et l'état de mon appartement était alors impeccable. 2e jour de chantier : c'est à ce moment-là que j'ai commencé à déchanter... Rien à redire sur la pose des 3 cadres dans la chambre hormis 2 trous qui ont été faits au lieu d'1 seul (cf photo 1) ; dans le dressing, les 2 patères avaient, elle aussi, été correctement posées mais cela a occasionné des traces noires sur le mur et le plafond, mais surtout, un morceau du mur attenant est tombé sur le haut de mon étagère (cf photo 2) ; dans le salon, en s'occupant de la pose du cadre, M. Rabory avait fait un creusé sur le mur et pour le camoufler, avait repeint avec du blanc satiné sur du blanc mat, ce qui a provoqué des démarcations visibles. De plus, les tissus recouvrant mon meuble télé étaient parsemés de poussières de plâtre, un amas se trouvait même derrière... L'un de mes photophores avait disparu, sans doute avait-il dû être cassé. Mais surtout... la pose de la première couche de peinture m'a inquiétée car le rendu n'était pas du tout celui souhaité : au lieu d'un mordoré, je me retrouvais avec un jaune citron vert affreux. Le lendemain matin, j'ai alerté M. Rabory sur ma crainte, mais il m'a rétorqué que je ne pourrais juger qu'après la 2e couche... Il ne m'a rien dit concernant le photophore, et après avoir réitéré ma question sur le mur du salon, il a fini par m'avouer, que oui, il avait dû le repeindre. Je suis donc allée chercher un pot de blanc mat afin qu'il puisse remédier à cette démarcation. Le soir de ce 3e jour du chantier a été pour moi l'apothéose. Non seulement, la couleur de la peinture ne me convenait pas du tout, mais en plus, la pose de la patère dans l'entrée avait été faite assez salement et légèrement de travers, la patère dans la salle de bains n'était pas dans l'axe horizontal des autres (cf photo 3) et la fixation des tringles pour les étagères n'avaient pas été réalisées dans un même axe vertical. Cerise sur le gâteau, un bol avait été cassé. J'étais littéralement dé-pi-tée... J'ai alors envoyé un mail à M. Rabory pour lui faire part de certaines de ces déconvenues, déplorant le fait qu'il ne m'ait pas soumis d'échantillon de couleur avant d'amorcer le travail. Le lendemain, quand il est arrivé pour récupérer ses affaires et que j'ai souhaité faire un état des lieux du travail réalisé sur le chantier, il a été d'une mauvaise foi si redoutable que je n'avais clairement plus l'impression d'avoir affaire à la même personne que lors de notre premier rendez-vous ! Il n'a rien voulu entendre, prenant tout avec colère et désinvolture, accusant même mon chat d'avoir cassé le photophore et le bol... Bref, quand je lui ai demandé s'il était possible qu'il refasse le travail, moyennant paiement, il m'a répondu ne pas être disponible avant la rentrée. Étant foncièrement honnête, je l'ai payé, dépitée. Je venais de dépenser plus de 1200 euros pour un travail que je devais faire refaire dans son intégralité.
Mais le pire restait à venir... À la lumière du jour, j'ai constaté que même le travail de peinture avait été mal fait : dans la salle de bains, elle dépassait sur les faïences et les plinthes - il y avait même des taches au sol ; dans les toilettes, il y en avait sur les plinthes, idem sur les faïences de la cuisine (cf photo 4 à 7)... Certaines portes comportaient des traces et mon meuble à l'entrée a été abîmé, au niveau du pied. Furieuse, j'ai immédiatement écrit à M. Rabory pour obtenir le remboursement de ce chantier qui aura occasionné plus de dégâts après son passage qu'avant. Inutile de vous recommander l'extrême prudence si vous deviez faire appel à ses services. Je suis personnellement encore extrêmement touchée, déçue et en colère d'avoir vécu cette situation. read more