Am liebsten würde ich keinen Stern geben…read more
Ich bin seit über zehn Jahren Kundin dieser Apotheke, da es praktisch in der Schwabengalerie liegt, allerdings vor allem in der letzen Zeit ist der Besitzer mir gegenüber wiederholt unfreundlich und herablassend aufgetreten. Bei mehreren Besuchen hat er sich geweigert, nach Produkten zu schauen oder Fragen freundlich zu beantworten. Natürlich kann jeder mal einen schlechten Tag haben, aber in diesem Fall handelt es sich um ein wiederkehrendes Verhalten.
Was besonders auffällt: Wenn mein Mann dieselbe Apotheke aufsucht, wird er von ihm höflich und zuvorkommend behandelt. Man kann sich selbst seine Gedanken dazu machen.
Die restlichen Mitarbeiterinnen sind nach wie vor freundlich und hilfsbereit - was ich sehr schätze. Dennoch werde ich mich künftig für eine andere Apotheke entscheiden. Schade um eine eigentlich gute Anlaufstelle, aber wer die Kunden nicht schätzt, wird eben mit dem € bestraft.