Horrible souvenir : après une commande passée à minuit et 40 mn de temps de livraison annoncé, j'ai finalement dû recontacter la pizzeria au bout de 60 minutes car toujours pas de pizza.
Le responsable m'a annoncé que le livreur était dans ma rue chez un autre client et qu'il arrivait.
A 01h10 ce fameux responsable me rappelle pour m'informer que finalement le livreur s'est fait braquer et voler ses pizzas et que notre commande est relancée : nous aurons notre commande pour 01h40.
Aucun geste commercial n'est proposé par le responsable hormis une remise sur notre prochaine commande
A 01h40, notre livreur a finit par trouver le chemin. Il nous propose tout sourire une pizza et des chickens froids et nous demande de lui régler 25,80EUR (dont 3EUR de livraison : de qui se moque-t-on ?!!).
J'ouvre la boite de la pizza qui s'est transformée en calzone cad à moitié repliée sur elle même, et lui demande s'il s'agit bien de la commande soit disant relancé après l'attaque de ma pizza précédente par des malfrats.
Il apparait qu'en fait il s'agissait bien de la pizza initiale livrée 01h45 plus tard après avoir téléphoné à son responsable, j'ai l'opportunité de payer cette fabuleuse commande 20 EUR au lieu de 25EUR, ce que j'ai refusé. La conclusion du dit responsable à été de me raccrocher au nez
Bref, à fuir comme la peste ! read more