Natürlich gibt es auch die Glücklichen, die nie ein Problem mit der Wohnung hatten und als Folge dessen auch mit dieser Gesellschaft.
Die ganze Stärke der Allbaukundenbetreuung bekommt man aber bei Problemen zu spüren.
Zu viele Mitarbeiter, es wird weiter geleitet, es gibt gerade denjenigen, den man braucht nicht am Arbeitsplatz. Trotzt Versprechungen irgendetwas weiter zu leiten null, oder, noch schlimmer, verzehrte Information die weitergeleitet wird. Falls ein Handwerkertermin ausgemacht werden muss, sind Menschen die gern viel telefonieren und immer wieder das Gleiche gern wiederholen klar im Vorteil. Der Schimmel in der Wohnung ist auch ein interessantes Thema. Obwohl erst vor kurzem eingezogen, bekam ich bei dem Versuch die Entdeckung des Schimmels gleich in 3 Zimmern zu melden, die Antwort Das liegt ausschließlich am Mietererverhalten, die Wohnung muss 4 mal am Tag gelüftet werden, aber es kann auch 3 mal reichen. Die schwachen Proteste (alle beide arbeiten, kaum zu Hause, es wird aber geluftet) wurden unterbrochen (das gleiche Gefühl kann nachempfunden werden beim Versuch eine Diskussion mit einem Radio zu führen) und auf die Beschwerde, dass auf den Fenstern über die Nacht sich eine Wasserschicht bildet und das Wasser untertropft, die Antwort - Das mit den Fenstern ist es aber normal.
Das Gespräch hat natürlich der Entscheidung auszuziehen, bevor die Wohnung zu Ende renoviert zu haben, sehr geholfen. read more