Magasin pas mal avec des beaux meubles abordables, par contre j'ai eu une très mauvaise expérience avec eux. J'ai acheté plusieurs meubles dont un canapé qui n'était pas en stock. On m'a donc donné un délai de 15 jours. Après de nombreuses relances on m'annonce que le canapé est arrivé 1 mois et demi après la commande. Je prends alors RDV pour la livraison en précisant bien qu'il fallait que je sois parti à 17h30 maximum car j'avais un train. On me répond oui pas de problème ça sera large. Arrivé le jour de la livraison à 16h30, pas de nouvelles, je contacte donc le livreur qui m'annonce qu'il ne pourra pas être là à l'heure. J'attends donc maintenant de prendre un nouveau RDV, j'ai donc pris un jour de congés pour rien. De plus le service client d'Alinéa est très mauvais, soit vous n'arrivez pas à les joindre, soit on vous demande d'envoyer un message depuis leur site dont la seule réponse que vous obtiendrez sera une réponse bateau envoyée à tout le monde.
En bref je vous déconseille de commander chez eux, privilégiez les meubles à emporter vous-même dans la mesure du possible. read more