Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Einkaufserlebnis bei Aldi. Als ich mit 2-Euro- und 1-Euro-Münzen bezahlen wollte, wurde meine Zahlung von den Mitarbeitern abgelehnt. Statt einer sachlichen Erklärung wurde ich unhöflich behandelt und sogar als unhöflich bezeichnet, nur weil ich mit Münzen bezahlen wollte.
Besonders enttäuschend war das Verhalten der Vorgesetzten, die die Weigerung unterstützte und sich nicht einmal für das unangemessene Verhalten ihrer Kollegen entschuldigte. Es scheint, als wäre den Mitarbeitern nicht bewusst, dass Bargeld in Deutschland gesetzliches Zahlungsmittel ist und gemäß Münzgesetz akzeptiert werden muss.
Ein solches Verhalten ist für mich inakzeptabel und lässt mich ernsthaft an der Kundenfreundlichkeit und Professionalität dieser Filiale zweifeln. Sehr enttäuschend! read more
