Wollte den ganzen schlechten Bewertungen nicht glauben, bis ich es selbst gesehen, gehört und am Auto gespürt habe. (Kratzer mit Beule)
Der Service bei ATU in Reisholz ist einfach grauenhaft. Von fünf Mitarbeitern mit denen ich gesprochen hatte, war nur einer kompetent & kundenfreundlich, alle anderen sind herablassend und sehr unfreundlich (nicht nur mit mir sondern auch mit anderen Kunden, dies konnte ich währen der laaaangen Wartezeit beobachten).
Hatte mein Auto dort zum Wechsel des Zahnriemens reingebracht & nebenbei erwähnt dass im Bordcomputer eine Kontrollleuchte leuchtet (daraufhin sagte man ja wir schauen mal). Preis für Zahnriemen/Wasserpumpe...Wechsel lag bei 340Euro. Bei Abholung des Autos sollte ich 362 Euro zahlen, da eine Auslesung-(war bei Peugeot übrigens konstenlos) stattgefunden hat. Doch über die Kosten dieser hatte mich keiner vorher informiert. Zu gunsten der ATU muss ich sagen , dass diese eingewilligt haben von den Kosten für die Lesung abzusehen, aber trozdem lag der Preis bei 342,80 merkwürdiger Weise. Doch dann stellte mein Freund fest, dass auf der Linken Seite meines Autos eine neue frische Beule mit einem Kratzer zu sehen sind. Habe den Chefmechaniker darauf angesprochen doch, es hieß nur Ihr Auto hat ein anderer Mechaniker bearbeitet, doch dieser ist schon weg. Werde heute dort noch mal vorbei fahren, doch glaube nicht dass der Mechaniker, der mein Auto repariert hat, den Anstatnd besitzen wird sein Verschulden zuzugeben...Fortsetzung folgt
FAZIT: NIE WIEDER!
UNZUREICHENDE BERATUNG/KUNDENUNFREUNDLICH-AUTO beschädigt, BEULE+ KRATZER... read more